Elni Pikana, Enny Khotimah, and Septiani. “PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI LABORATORIUM RSUD BUDHI ASIH TAHUN 2023”. Scientica: Jurnal Ilmiah Sains Dan Teknologi, vol. 2, no. 3, Feb. 2024, pp. 66-70, doi:10.572349/scientica.v2i3.1079.