Fikry, Havid, Sumarsono Sumarsono, and Nur Muflihah. 2024. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN VARIABEL MEDIATOR KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN SEM-PLS”. Scientica: Jurnal Ilmiah Sains Dan Teknologi 2 (10):254-74. https://jurnal.kolibi.org/index.php/scientica/article/view/2594.