NOJENG, R. A.; RAUF, N.; NUR, T. Analisa Kualitas Pelayanan Jasa Reparasi Kapal Menggunakan Metode Integrasi Servqual dan Six Sigma di Galangan Kapal PT. Layar Perkasa Nusantara Shipyard Barru. Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 206–217, 2024. Disponível em: https://jurnal.kolibi.org/index.php/scientica/article/view/3630. Acesso em: 16 jul. 2025.