Yuliana, Y., Saleh , A., & Herdianzah , Y. (2024). ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PDAM BANTAENG DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY YANG DIINTEGRASIKAN DENGAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS. Scientica: Jurnal Ilmiah Sains Dan Teknologi, 3(1), 864–873. Retrieved from https://jurnal.kolibi.org/index.php/scientica/article/view/4017