Sowa, R. A., Widodo, J., & Radjikan, R. (2024). OPTIMALISASI APLIKASI SP4N (SISTEM PENGELOLAAN PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK NASIONAL) LAPOR DALAM PENGELOLAAN PENGADUAN MASYARAKAT DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN SIDOARJO PROVINSI JAWA TIMUR. Scientica: Jurnal Ilmiah Sains Dan Teknologi, 2(8), 190–195. https://doi.org/10.572349/scientica.v2i8.2068