Fikry, H., Sumarsono , S. and Muflihah , N. 2024. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN VARIABEL MEDIATOR KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN SEM-PLS. Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi. 2, 10 (Jul. 2024), 254–274.