V. Mu’affa, J. Widodo, and R. Radjikan, “EFEKTIVITAS KINERJA PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN TENGGILIS MEJOYO KOTA SURABAYA ”, Retorika, vol. 1, no. 3, pp. 66–72, Jun. 2024.