Rasman, D. B. P., Gogali, V. A. and Hidayat, R. (2024) “Strategi Komunikasi Frontliner Dalam Meningkatkan Pelayanan pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Kelapa Gading Square”, Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik, 1(6), pp. 270–282. Available at: https://jurnal.kolibi.org/index.php/retorika/article/view/3932 (Accessed: 6 May 2026).