RAMADHANI, S.; EDLINA, R. STRATEGI KOMUNIKASI PT PLN UNIT INDUK DISTRIBUSI (UID) DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN. Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik, [S. l.], v. 1, n. 5, p. 238–253, 2024. Disponível em: https://jurnal.kolibi.org/index.php/retorika/article/view/3636. Acesso em: 15 apr. 2026.