Steven R, Zulkifli Z, W AM. STRATEGI KEPUASAN MASYARAKAT UNTUK MENINGKATKAN KINERJA ORGANISASI PADA DINAS PENDIDIKAN PROVINSI DKI JAKARTA. Neraca [Internet]. 2024 Nov. 1 [cited 2026 Apr. 21];3(2):807-26. Available from: https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/4016