Shahirah RA, Suyatno A, Rahmawati ED. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KETEPATAN WAKTU PADA PENGIRIMAN SERTA BIAYA PENGIRIMAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN EKSPEDISI HERONA EXPRESS PADA AGEN SOLO. Neraca [Internet]. 2024 Aug. 21 [cited 2026 Jul. 23];2(12):926-35. Available from: https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/3209