Lalangpuling PC, Tarumingkeng RC, Saparso S. EFEK MEDIASI KEPUASAN PASIEN PADA PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN INOVASI LAYANAN TERHADAP NIAT BEROBAT KEMBALI DI RSUD KALABAHI . Neraca [Internet]. 2024 Aug. 8 [cited 2026 Jul. 24];2(12):373-84. Available from: https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/3032