Shahirah, Rosida Apriliana, Agus Suyatno, and Esti Dwi Rahmawati. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KETEPATAN WAKTU PADA PENGIRIMAN SERTA BIAYA PENGIRIMAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN EKSPEDISI HERONA EXPRESS PADA AGEN SOLO”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi 2, no. 12 (August 21, 2024): 926–935. Accessed July 23, 2026. https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/3209.