Geres, Charles Darwin, and Is Fadhillah. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GRAB DI KOTA SURABAYA”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi 2, no. 11 (July 29, 2024): 607–617. Accessed April 16, 2026. https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/2828.