Sari, Ita, Joko Widodo, and Radjikan Radjikan. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA POS INDONESIA KCU SURABAYA 60000”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi 2, no. 8 (June 26, 2024): 110–117 . Accessed May 23, 2026. https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/2066.