Cindy Hartono. “PP KUALITAS PELAYANAN DAN KECEPATAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN DENGAN KEPUASAN PASIEN SEBAGAI MEDIASI DI KLINIK KECANTIKAN L’VIORS SIMPRUG”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, vol. 2, no. 3, Feb. 2024, pp. 302-18, doi:10.572349/neraca.v2i3.868.