Tooy, S. M. “PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BANK SULUTGO KK PAPUSUNGAN”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, vol. 2, no. 11, July 2024, pp. 781-9, doi:10.572349/neraca.v2i11.2858.