Rohmadhon, M. R., S. F. Wibowo, and S. Aditya. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA PENGGUNA TRANSPORTASI BUS TRANSJAKARTA”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, vol. 2, no. 10, July 2024, pp. 258-80, doi:10.572349/neraca.v2i10.2549.