B, B., R. Madjid, and D. C. Lisapaly. “Pengaruh Kualitas Layanan, Relationship Marketing Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada CV. 66 Advertising Kendari”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, vol. 1, no. 2, Oct. 2023, pp. 217-2, doi:10.572349/neraca.v1i2.142.