Zaky, T. N. “PENGARUH PENGALAMAN BERBELANJA, KUALITAS PRODUK DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI ULANG : (Studi Pada Konsumen Bukalapak Di Kota Medan)”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, vol. 1, no. 2, Oct. 2023, pp. 71-78, doi:10.572349/neraca.v1i2.112.