Ananda Bagus Satriawan, Siti Fatimah Az-Zahra, Oktavianus Adikha Nugraha, Carolus Ridzky Alcapoon. S, and Muhammad Daffa Kanza, “Analisis Risiko Pengiriman Shopee Express dalam Perspektif Pengguna di Kota Bandung dan Perspektif Internal Perusahaan”, Neraca, vol. 2, no. 2, pp. 206–218, Jan. 2024.