P. Putri, A. Indriyani, and M. Syaifulloh, “ANALISIS PELAYANAN, KEPUASAN PASIEN DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN KLINIK PRATAMA RAWAT INAP ADIBAH”, Neraca, vol. 3, no. 1, pp. 679–693, Aug. 2024.