N. P. Pratama, I. Iswati, and S. Aisah, “Pengaruh Kualitas Produk dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan PT Tamma Robah Indonesia di Kota Surabaya”, Neraca, vol. 3, no. 1, pp. 164–181, Aug. 2024.