U. D. Ndapatady and I. Fadillah, “PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGIRIMAN PENGGUNA JASA EXPEDISI IMANUEL EXPRESS BALI CABANG KOTA TAMBOLAKA”, Neraca, vol. 2, no. 12, pp. 960–978, Aug. 2024.