V. Merianah, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SOCIAL MEDIA MARKETING INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUKU CETAK GRAMEDIA (STUDI KASUS TOKO BUKU GRAMEDIA CIKUPA TANGERANG)”, Neraca, vol. 2, no. 11, pp. 893–903, Aug. 2024.