A. Salsabilla, D. Helmatia, E. G. Zhatila, F. F. Herawan, Q. Kaukaby, and S. C. Monica, “ANALISIS DAN MITIGASI PENGARUH SISTEM PENYIAPAN DAN PENGIRIMAN DALAM MENINGKATKAN LAYANAN PELANGGAN YANG BERDAMPAK PADA KEPUASAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA USAHA CATERING RESEP ANANDTA”, Neraca, vol. 1, no. 4, pp. 135–155, Dec. 2023.