S. Suryani and I. Fadhillah, “PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT BELI PRODUK SKINCARE AVOSKIN PADA MAHASISWI S1 STIE IBMT SURABAYA”, Neraca, vol. 2, no. 11, pp. 524–537, Jul. 2024.