Steven, R., Zulkifli , Z. and W , A. M. (2024) “STRATEGI KEPUASAN MASYARAKAT UNTUK MENINGKATKAN KINERJA ORGANISASI PADA DINAS PENDIDIKAN PROVINSI DKI JAKARTA”, Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 3(2), pp. 807–826. Available at: https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/4016 (Accessed: 21 April 2026).