Shahirah, R. A., Suyatno, A. and Rahmawati, E. D. (2024) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KETEPATAN WAKTU PADA PENGIRIMAN SERTA BIAYA PENGIRIMAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN EKSPEDISI HERONA EXPRESS PADA AGEN SOLO”, Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2(12), pp. 926–935. Available at: https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/3209 (Accessed: 2 May 2026).