Kurniawan, A. and Adriyanto, A. T. (2024) “MENDEKONSTRUKSI KEPUASAN PELANGGAN MAXIM: PERSPEKTIF LAYANAN, WOM, DAN KEPERCAYAAN”, Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2(11), pp. 920–931. Available at: https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/2901 (Accessed: 16 April 2026).