Rosida, A. M. and Nuryana, I. K. D. (2024) “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN GOPAY MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING : (STUDI KASUS: KOTA SURABAYA)”, Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2(8), pp. 95–109. Available at: https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/1977 (Accessed: 3 May 2026).