Sudiantini, Dian, Jiwo Ramiaji, Nurlindah Nurlindah, Tegar Firmansyah, and Winda Zylvi Faradilla. 2023. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT ANANDA BABELAN”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 1 (5):196-200. https://doi.org/10.572349/neraca.v1i5.464.