Steven, Roy, Zulkifli Zulkifli, and Agustinus Miranda W. 2024. “STRATEGI KEPUASAN MASYARAKAT UNTUK MENINGKATKAN KINERJA ORGANISASI PADA DINAS PENDIDIKAN PROVINSI DKI JAKARTA”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 3 (2):807-26. https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/4016.