Shahirah, Rosida Apriliana, Agus Suyatno, and Esti Dwi Rahmawati. 2024. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KETEPATAN WAKTU PADA PENGIRIMAN SERTA BIAYA PENGIRIMAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN EKSPEDISI HERONA EXPRESS PADA AGEN SOLO”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 2 (12):926-35. https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/3209.