Lalangpuling, Paskalia Chr, Rudy C. Tarumingkeng, and Saparso Saparso. 2024. “EFEK MEDIASI KEPUASAN PASIEN PADA PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN INOVASI LAYANAN TERHADAP NIAT BEROBAT KEMBALI DI RSUD KALABAHI”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 2 (12):373-84. https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/3032.