Geres, Charles Darwin, and Is Fadhillah. 2024. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GRAB DI KOTA SURABAYA”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 2 (11):607-17. https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/2828.