AULIYA, R. P.; KUSUMANINGTYAS, M. STRATEGI DAN TAKTIK CRM SPECIALIST DALAM MENGOPTIMALKAN LAYANAN PELANGGAN UNTUK PERAWATAN RAMBUT KELAYA: SEBUAH STUDI KASUS. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, [S. l.], v. 2, n. 6, p. 340–346, 2024. Disponível em: https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/1785. Acesso em: 16 apr. 2026.