Meiyanti, D. A. Y., & Setyowati, L. (2023). Pengaruh Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Surya Nusa Indonesia. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1(2), 79–89. https://doi.org/10.572349/neraca.v1i2.113