Salsabilla, A.; Helmatia, D.; Zhatila, E. G.; Herawan, F. F.; Kaukaby, Q.; Monica, S. C. ANALISIS DAN MITIGASI PENGARUH SISTEM PENYIAPAN DAN PENGIRIMAN DALAM MENINGKATKAN LAYANAN PELANGGAN YANG BERDAMPAK PADA KEPUASAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA USAHA CATERING RESEP ANANDTA. Neraca 2023, 1, 135-155.