Lalangpuling, P.C., Tarumingkeng, R.C. and Saparso , S. 2024. EFEK MEDIASI KEPUASAN PASIEN PADA PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN INOVASI LAYANAN TERHADAP NIAT BEROBAT KEMBALI DI RSUD KALABAHI . Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. 2, 12 (Aug. 2024), 373–384.