Sari, I., Widodo , J. and Radjikan, R. 2024. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA POS INDONESIA KCU SURABAYA 60000. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. 2, 8 (Jun. 2024), 110–117 .