B, B., Madjid, R. and Lisapaly, D.C. 2023. Pengaruh Kualitas Layanan, Relationship Marketing dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan pada CV. 66 Advertising Kendari. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. 1, 2 (Oct. 2023), 217–227. DOI:https://doi.org/10.572349/neraca.v1i2.142.