Novi Yansha and Feronica Simajorang 2024. PENGARUH HARGA, FASILITAS, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Pengguna Jasa Bioskop Cinema XXI di Centre Point Kota Medan). Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. 2, 4 (Mar. 2024), 73–86. DOI:https://doi.org/10.572349/neraca.v2i4.1230.