PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RESTORAN BEBEK KALEYO CABANG LENTENG AGUNG

Anwar Anwar; Adelina Suryati

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RESTORAN BEBEK KALEYO CABANG LENTENG AGUNG

Authors

Anwar Anwar Universitas Panca Sakti Bekasi
Adelina Suryati Universitas Panca Sakti Bekasi

Keywords:

Kualitas Pelayanan; Harga; Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian di Restoran Bebek Kaleyo Cabang Lenteng Agung, menggunakan metode survei kuantitatif dengan data dari 100 pelanggan. Analisis meliputi uji validitas, uji reliabilitas, regresi linear berganda, serta uji t dan uji f. Hasil menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai 0,654, dan harga dengan nilai 0,673. Secara simultan, kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai 0,701.

Downloads

Published

2024-08-28

How to Cite

Anwar, A., & Suryati, A. (2024). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RESTORAN BEBEK KALEYO CABANG LENTENG AGUNG . Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 237–247. Retrieved from https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/3322