PENGARUH PELATIHAN, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK BCA KENDARI

Suharsi Dwiyanti; Nasrullah Dali; Ruslan

doi:10.572349/neraca.v2i3.1159

PENGARUH PELATIHAN, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK BCA KENDARI

Authors

Suharsi Dwiyanti Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Enam-Enam Kendari
Nasrullah Dali Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Enam-Enam Kendari
Ruslan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Enam-Enam Kendari

DOI:

https://doi.org/10.572349/neraca.v2i3.1159

Keywords:

Pelatihan, Organizational Citizenship Behavior, Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan, organizational citizenship behaviour dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada Bank BCA Kendari. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada Bank BCA Kendari yang berjumlah 60 orang. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Pelatihan, organizational citizenship behaviour dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Bank BCA Kendari. (2) Pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Bank BCA Kendari. (3) Organizational citizenship behaviour berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Bank BCA Kendari. (4) Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Bank BCA Kendari

Downloads

Published

2024-02-20

How to Cite

Dwiyanti, S., Dali , N., & Ruslan. (2024). PENGARUH PELATIHAN, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK BCA KENDARI. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 2(3), 284–291. https://doi.org/10.572349/neraca.v2i3.1159