Maharani, M., and M. Meirinawati. “STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DINAS PERHUBUNGAN KOTA SURABAYA PADA PROGRAM TRANSPORTASI UMUM SUROBOYO BUS”. Kultura: Jurnal Ilmu Hukum, Sosial, Dan Humaniora, vol. 2, no. 10, Oct. 2024, pp. 821–834 , https://jurnal.kolibi.org/index.php/kultura/article/view/3952.