Maharani, M. and Meirinawati, M. 2024. STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DINAS PERHUBUNGAN KOTA SURABAYA PADA PROGRAM TRANSPORTASI UMUM SUROBOYO BUS. Kultura: Jurnal Ilmu Hukum, Sosial, dan Humaniora. 2, 10 (Oct. 2024), 821–834 .