Saputra, D. “ANALISA SISTEM INFORMASI IT HELPDESK TICKETING PADA PT PLN UNIT INDUK DISTRIBUSI BANTEN DENGAN MENGGUNAKAN TABLEAU”. Scientica: Jurnal Ilmiah Sains Dan Teknologi, vol. 2, no. 12, Aug. 2024, pp. 374-83, doi:10.572349/scientica.v2i12.3349.