Manik, Sheila Haryanti, and Mariana Simanjuntak. 2024. “ANALIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA INSTITUT TEKNOLOGI DEL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DELSHOP”. Scientica: Jurnal Ilmiah Sains Dan Teknologi 2 (9):84–97 . http://jurnal.kolibi.org/index.php/scientica/article/view/2308.