DAMPAK MAINTENANCE KENDARAAN DAN PELATIHAN PERSONEL TERHADAP PENCAPAIAN RESPONSE TIME PKP-PK

Abstract

Pertolongan Kecelakaan Penerbangan dan Pemadam Kebakaran (PKP-PK) adalah salah satu bagian struktur organisasi di bandar udara yang mempunyai tugas dan fungsi utama dalam memberi pelayanan berupa penyelamatan jiwa dan harta benda dari kejadian (incident) atau kecelakaan (accident) di bandar udara. Ada beberapa indeks keberhasilan yang menjadi tolak ukur pelayanan di PKP-PK yaitu kemampuan pencapaian response time. Artikel ini meninjau faktor-faktor yang memengaruhi pencapaian respon time personel PKP-PK, fokusnya adalah maintenance kendaraan dan pelatihan personel PKP-PK. Tujuan artikel ini adalah untuk membentuk hipotesis tentang hubungan antara variabel-variabel tersebut, yang kemudian dapat digunakan dalam penelitian selanjutnya. Hasil tinjauan literatur ini menunjukkan bahwa baik maintenance kendaraan dan pelatihan personel berpengaruh signifikan terhadap pencapaian response time PKP-PK.